제로베이스 콘텐츠 마케팅 4일차(1/21)

출근도 하고 여행도 가고.. 여차저차 4일차가 10일이 지나버렸당.. ㅎㅎ.. 

그래도 다시 화이팅 ! 

---

Part 2. 콘텐츠 기획 & 온드 미디어 운영

 

IV. 온드 미디어 운영

7. 온드 미디어 비주얼 아이덴티티 - 키비주얼과 이미지 

1) 키 비쥬얼 : 가장 중요한 부분을 장면으로 보여주는 것.

- 마케팅에서는 보통 브래드를 대표하는 이미지라고 해석.

2) 이미지

- 언스플래쉬 / 그라티소 그라피 / 픽사베이 / 프리픽

 

8. 온드 미디어 비주얼 아이덴티티 - 다양한 디장인 툴

- 망고보드 / 캔바 / 스파크어도비

 

9, 온드 미디어 콘텐츠 타켓 & 내용 & 발행

1) 콘텐츠 타겟

" 모든 사람이 공감하는 콘텐츠는 없다

: 타겟을 좁게 나눈 후 최적화된 콘텐츠 제

" 타겟의 needs,wants 를 파악한다. 

: 문제점, 잠재된 욕구를 파악하여 고객이 듣고 싶은 콘텐츠 제작

' 타켓의  페르소나

- 고객을 가상 인물로 구체화 시키는 작업

- 설문 조사, 인터뷰 등 실제 고객을 기반으로 설정 가능

- 페르소나는 1개, 10개, 20개 등 다양화 가능 

- 나이, 성별, 직업, 해당 서비스 사용 목적, 소비태도, 사회 커뮤니티, 경제력, 가족 구성원 등

" 우리 타겟은 어떤 세계관을 가진 사람인가? (삶의 태도, 가치, 관심사 등)

 

2) 온드미디어 콘텐츠 : 메인 / 서브 콘텐츠

(1) 콘텐츠화 

a. 공감 = 소비자의 마음 / 소비자의 마음을 공감하며 스토리텔링한다. 

"남을 위한 콘텐츠를 만들었을 때, 공감되고 읽히는 콘텐츠가 된다.

"브랜드가 하고 싶은 이야기가 아닌 소비자를 위한 콘텐츠를 만들었을 때, 공감을 어든 브랜드 콘텐츠가 된다."

예) 자기소개

- 자신만의 남과 다른 차별점을 강조하며 자기소개 해주세요.

- 같은 내용을 상대방 관점에서 자기소개 해주세요. (상대의 공감을 이끌 수 있도록)

 

b. 묘사로 체험시키기

'묘사: 어떤 대상, 사물, 현상 따위를 언어로 서술하거나 그림을 그려서 표현함.

예) 제품 후기: 제품설명 / 제품 묘사

 

3) 온드미디어 콘텐츠 발행

: 발행 주기, 발행 일시,해시태그

 

10. 온드 미디어 레퍼런스 - 브랜드 사이트 레퍼런스  

' 레퍼런스: 음악, 영화, 디자인 등 예술적 창작물을 만들 때 참고로 하거나 영향을 받은 다른 창작물.영감

1) 정체성, 혁신성, 차별성

a. 정체성: 브랜드 아이덴티티(정체성) 녹아있는가?

b. 혁신성: 기존의 플레이어와 다른 새로운 방향을 추구하는가?

c. 차별성: 콘텐츠에 남다른 엣지가 있는지?

예) 29cm

' 정체성: 사람들의 더 나은 선택을 돕습니다. "상품+콘텐츠의 결합"

' 혁신성: 자극적인 커머스 워딩 -> 상품과 함께 가치를 판매하는 워딩 "29cm에서 사면 달라"

' 차별성: 이미지+글 콘텐츠 -> 20초 쇼퍼블 동영상 콘텐츠 "비디오 커머스"

 

11. 온드 미디어 레퍼런스 - 인스타그램 레퍼런스  

/ 여행에 미치다

: 정체성(소통하는 커뮤니티) + 혁신성(여행의 수요를 만드는 콘텐츠) + 차별성(여행을 영상으로 남기는 문화)

/ 페리페라 (브랜드)

: 정체성(Z세대 여성들의 워너비) + 혁신성(타겟 분석의 승리) + 차별성(Z세대가 즐기는 콘텐츠)

 

12. 온드 미디어 레퍼런스 - 페이스북 레퍼런스

/ 청하 (주류 브랜드)

: 정체성(청하오빠 페르소나) + 혁신성(한정적인 주류 마케팅 탈피) + 차별성(트렌디하고 젊은 브랜드 이미지)

 

13. 온드 미디어 레퍼런스 - 유튜브 레퍼런스

/ 뷰티포인트 (아모레퍼시픽)

:  정체성(화장품 파괴의 힐링) + 혁신성(화장품 ASMR) + 차별성(모든 사람을 위한 영상)

 

V. 페이드 미디어 콘텐츠 

1. 페이스북과 구글 광고의 이해

2. 광고소재 제작 프로세스 - 목표와 타켓 설정 방법

1) 목표 설정

2) 타켓 설정

' 브랜드 페르소나 외 핵심 고객의 페르소나 설정 : 나이, 성별, 직업, 경제력, 해당 서비스를 사용하는 목적, 소비태도, 사회 커뮤니티, 가족형태, 삶의 태도, 가치, 관심사 등 

 

3. 광고소재 제작 프로세스 - 타겟의 pain-point와 solution

' 타겟의 문제 & 해결책

- 타겟 : 타겟의 구체적 페르소나 설정

- 타켓의 문제 : 타켓이 우리의 상품과 서비스를 사옹&사용 전에 느끼는 장애물

- 해결책 : 타겟의 문제를 해결할 수 있는 방법

예)

- 타겟: 연봉 3000이하, 호캉스 즐기고 싶은 직장인

- 타겟의 문제: 잠만 자기에는 너무 비싼 특급호텔 가격

- 해결책: 수영, 도서관, 게임 등 다양한 시설로 데이트를 즐길 수 있는 특급호텔

 

' 네이버 데이터랩 / 구글트렌드 :인기 주제 선정 Tip

- 주제어에 입력 후 검색 : 검색의 추이 확인 가능 

 

4. 광고소재 제작 프로세스 - A/B테스트 "마케터는 직관이 아닌 데이터를 근거한 의사결정을 할 수 있음."

' 소재 A/B 테스트 

: 광고소재 A,B 를 동일 집단에게 임의로 보여주고 결과에 따라 더 나은 것을 파단하기 위한 테스트

' 타겟 A/B 테스트

: A와 B 라는 다른 집단에게 동일한 광고소재를 임의로 보여주고 결과에 따라 더 적합한 타겟을 판단하기 위한 테스트

 

' A/B 테스트를 하려면?

- 달성하고자 하는 테스트 목표

- 증명하고자 하는 가설 설정

- 테스트 대상 분류 기준

- 테스트 데이터 세팅 가능여부

'CTR(Cick-Through Rate): 온라인 광고의 검색 표시  횟수 대비 클릭 수 

'Tip: 밝은 색의 디자인이 CTR 높은 결과 보임.

 

5. 광고소재 제작 프로세스 - 카피와 비주얼

1) 카피 작성법

(1) 두괄식 콘텐츠

: SNS콘텐츠의 특성상 짧은 소비 시간 / 중간 중간 기대감 줄 수 있는 장치 필요

(2) 카피 작성법

- 타겟 언급

- 문제점 언급

- 효익을 언급

(3) 이미지 소스

- 브랜드 소유 이미지

- 개인 소유 이미지

- 무료 이미지 사이트

- 인스타그램 유저 이미지

 - 유료 이미지 사이트

 

6. 광고소재 제작 프로세스 - 광고 프레임 워크와 검수, 확장영역

' 프레임워크 중요도: 1-2-3

 

' 검수 

- 오탈자 검수

- 타겟 입장에서의 흥미 유도 검수

- 텍스트,이미지의 연결성 감안하여 검수

- 예상되는 리스크 검토 및 수정(욕설, 정치, 젠더이슈 등)

 

' 테스트 발행

- 이미지 및 영상 제대로 업로드 되는가?

- 의도대로 광고소재 구현 되었는가?

- 모든 디바이스에서 제대로 작동 되는가?

 

' 확장영역

: 실제 퍼포먼스에 기여하는 요소들은 이미지, 동영상 소재 뿐만 아니라 계정, 랜딩되는 웹/앱 페이지가 매우 중요한 요소임.

 

7. 스토리보드 작성 방법

' 스토리보드: 영화, 애니메이션 등 영상매체를 미리 그려볼 수 있도록 일러스트나 사진을 나열한 형태로 시작적으로 정리한 것. 

- 콘텐츠 제작 전 모습을 그려보는용도

- 기획자, 광고주 커뮤니케이션 용도로 활용

- 기획자가 제작자에게 작업 요청하는 용도 

 

1) 이미지 콘텐츠 스토리보드

 

2) 영상 컨텐츠 스토리 보드

 

VI. 페이스북 광고 소재

1. 동영상 광고의 필수조건과 형태 

' 페이스북 알고리즘

: 총 가치 = 광고주 비드가(광고 비용: 40) X 예상 반응률(50) + 사용자 가치 (10)

 

"15초 세로 동영상"

1) 동영상

- 움직이지는 않지만 mp4 영상 확장자를 가지고 있는 영상(페이스북에서 영상으로 인지 x)

- 움직이는 영상: 확장자가 중요한 것이 아니라, 유저들의 아이키칭을 일으킬 수 있는 움직임 있는 영상 필

 

2) 세로형 

 - 4:5크리에이티브가 가장 조은 효율이 나옴

- 9:16 인스타그램 스토리 트래픽 증가 (다양한 베리에이션 필요)

' vary: 바꾸다, 다양하게 하다, 변화시키다 / 전체에서 일부를 조금 바꾸거나 다른 형태, 모양, 속성으로 변하게 만드는 것

/ 변화를 주어 단조로움을 없애는 것. 

/ various 다양향 / variation 변동 / variable 변수 / variable 변할 수 있는 / invariable 변하지 않는

 

3) 최대 15초

"10초 이내 동영상의 효율이 가장 좋음"

- 짧은 시간 내 효과적으로 메시지 전달하는 것 좋음

- 더 많은 광고구좌 노출 가능해짐

 

4) 3가지 구성요소

- 초반 후킹 : 궁금증, 자극적, 퀘스쳔, 시각적 몰입, 프로모션혜택

- 중반 브랜드 / 제품 노출 : 서비스 내용을 지루하지 않게 정리하여 보여주기

- 후반 행동유도 : 최종적으로 유저들에게 기대하는 부분을 명료하게 어필

 

5) 페이스북 동영상 광고 형태

16:9 / 1:1 / 4:5 / 9:16 가장 많은 동영상 광고 형태

 

2. 이미지 광고의 필수조건과 형태

1) 단컷 이미지

: 정방향 / 직사각형 형태로 만들어 노출하는 형태의 광고

' 사이즈 1080*1080 / 용량: 전해상도 / 파일 확장자: JPG, JPEG, PNG

 

2) 슬라이드형

: 이미지형 광고를 여러장에 걸쳐 넘기는 방식의 광고.

- 이미지 또는 동영상을 최대 10개까지 추가하고 슬라이드마다 별도의 링크 포함 가능

' 슬라이드 수: 2~10 / 이미지 사이즈 1080*1080 / 이미지 파일 확장자: JPG, JPEG, PNG

/ 최대 동영상 파일 크기 : 4GB / 동영상 길이 : 최대 60초

/ 텍스트 오버레이 체크 필수 :  이미지에 텍스트 20 % 이상 포함된 경우 광고 성과 저조 우려  *텍스트 내용 줄이기기

 

3) 컬렉션형

: 표지 이미지 또는 비디오와 여러 제품 이미지 포함. 컬렉션 광고를 클릭하면 즉각적인 참여 유도하고 제품 및 서비스 체험할 수 있음. 

' 사이즈 16:9, 1:1 /  Instant Storefront 템플릿 지원 

 

4) 스토리형

: 세로 방향 전체 화면 광고. 인스타그램 사용자 스토리 사이에 5초 동안 표시됨.

' 사이즈 1080*1080 

- 중요사항은 1080*1420의 영역 내에 표시되어야 가려지지 않음.

- 이미지 상단과 하단의 14%(250픽셀)

' 이미지 비율  9:16, 16:9~4:5

 

5) 콘텐츠 디자인 필수요소 4가지 : 레이아웃, 컬러, 이미지, 폰트

(1) 레이아웃 : 시선의 흐름, 시선 고려하여 레이아웃 구성 /  왼쪽 -> 오른쪽, 위 -> 아래

(2) 컬러: 보색 대비의 컬러, 밝은 컬러 활용한 디자인의 전환율이 높은 편. 

(3) 이미지 : 사람, 아이, 동물, 음식 등 명확한 피사체가 있는 이미지 활용

 

3. 페이스북 광고 라이브러리와 광고 비승인 사례

1) 광고 라이브러리

2) 광고 비승인 

(1) 클릭 버튼 있지만 클릭 할 수 없음

 (2) 과도한 비포 / 에프터 

(3) 광고 랜딩 페이지 어디에 따라 승인 적용 다름

: 광고의 랜딩 페이지가 페이스북, 인스타그램 페이지, 그룹, 이벤트, 페이스북 로그인에 사용하는 사이트로 연결되는 광고의 경우 광고의 랜딩 페이지를 명확하게 하는 목적으로 광고 문구에 페이스북이나 인스타그램을 제한적으로 언급 할 수 있음/ 대부분 광고가 랜딩페이지는 브랜드 사이트일 경우가 높고 페이스북과 관련된 경우는 굉장히 낮음/ 대부분의 인스타그램, 페이스북 로고는 사용할 수 없음. 1, 4 사용 불가 / 2는 기존 페이스북의 자산과 다른 컬러 / 3은 페이스북 이전 로고 / 5번만 사용 가능  

 

(4) 이미지에 텍스트가 많은 경우 게재 도달이 저조해 질 수 있다고 하였음③. 그 예외 ①②

'1번: 텍스트 일부러 삽입한 것이 아니라 기존 상품에 있는 경우

'2번: 전체 이미지 중 20% 이상이 아닌 경우

'3번: 전체 이미지 중 20% 이상인 경우: 도달 저조 우려 

(5) 페이스북 광고 미승인

법적으로 금지된 품목, 비포/애프터 비교, 차별 조장 문구, 랜딩 페이지 이슈, 페북/인스타 자산 사용, 이미지 내 텍스트 비율

 

VII. Google Ads 광고 소재

1. 유튜브 동영상 광고 특징

' 검색, 디스플레이(배너광고), 쇼핑, 앱(앱 다운 유도), smart, 동영상

2) 유튜브 동영상 광고 종류

' TrueView(스킵 누를 수 있음. 스킵 누르지 않았을 때 과금, 과금 제한 초 이전 내용 담는 것 좋음. 5초 이후 스킵 가능하기에 5초 이내 광고 스킵 누르지 않을 요소 넣는 것 중)

' 스킵 불가(해당 과금 형식이 True View보다는 많이 들 수 있음)

' 범퍼(노출 되면 바로 과금. 짧은 6초 내 키 메시지 넣어 기획 중요)

 

2. 구글 디스플레이 광고 종류

1) 디스플레이 광고

: 인터넷 신문사, 유명 블로그, 쇼핑몰 등 파트너 사이트들과의 제휴를 통해 확보한 특정 인벤토리 공간에 디스플레이 광고 배너를 게재. 

(1) 이미지 광고

: 직접 제작한 이미지 광고 소재, 원하는 이미지를 정확하게 노출 가능, 약 20개의 이미지 제작 필요

광고 제작 시 만들어야 하는이미지 크기

20개의 이미지 제작이 불가할 경우, 주로 쓰이는 크기 제작

20개의 이미지 제작이 불가할 경우, 주로 쓰이는 크기 제작

 

(2) 반응형 광고

: 이미지, 동영상, 카피만 등록하면 자동 제작, 다양한 지면에 맞게 자동 조합되어 노출, 고퀄리티 광고 제공어려움

 

2) 효과적인 디스플레이 광고 제작

(1) 단순한 디자인 

(2) 제품/ 서비스가 잘 드러나는 이미지

(3) 간결하고 명료한 효익 전달

 

3. 구글 광고 비승인 사례 

' 금지된 콘텐츠, 제한된 콘텐츠, 카피 내 이슈, 랜딩 페이지 이슈, 정치/금융 관련 콘텐츠, 비포/애프터 이미지